La fonctionnalité "fidélité" va vous permettre de créer une carte de fidélité de type "coup de tampon", c'est à dire qu'il s'agira d'une carte donnant un avantage au bout d'un certain nombre de points validés, par exemple "un offert au bout de 10 achetés".
Pour valider un point de fidélité, nous avons remplacé le coup de tampon du commerçant par un mot de passe à 4 chiffres. Tout comme quand le client tend sa carte et le commerçant met un coup de tampon, avec la carte de fidélité sur mobile le client tend son mobile et le commerçant rentre son mot de passe à 4 chiffres.
Remarque:
Il n'est pas possible de modifier ou de supprimer une carte de fidélité. Pourquoi? Parce qu'elle fonctionne comme une véritable carte physique, lorsqu'un utilisateur obtient une carte physique avec une offre particulière et commence à valider certains points, elle ne peut pas être modifiée (ce qui signifie qu'il serait trop facile d'attirer les clients avec une grande offre Et ensuite changer pour une plus basse alors qu'ils ont déjà validé certains points).
Mais il est possible de créer une nouvelle carte avec une nouvelle offre. Tous les clients qui ont déjà validé des points sur l'ancienne carte continueront d'utiliser cette carte jusqu'à ce qu'elle soit complètement validée, puis obtiendront la nouvelle carte. Les clients qui n'ont pas encore validé de points sur l'ancienne carte, obtiendront la nouvelle carte.